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Menschlich, Herzlich & Einfach anders
Arbeiten im Franks

Hier am Allgäuer Alpenrand genießen unsere Gäste einen wohltuenden Dreiklang aus Naturerlebnis, Wellness und Kulinarik, getreu unserem Motto „Zeit bei Freunden“ in entspannter, familiärer Atmosphäre. 

Gut ausgebildete und gastorientierte Mitarbeiter sind nicht nur Basis des unternehmerischen Erfolgs sondern auch ein wichtiges Aushängeschild in der Hotellerie. In unserem Familienunternehmen leben wir jeden Tag für ein gutes Miteinander im Team und zum Wohl der Gäste unserer Herz-Blatt-Philosophie. Individualität wird bei uns sehr geschätzt – denn jeder von uns bringt andere Stärken mit ein. Nur wenn wir Hand in Hand arbeiten, können wir besondere Momente für unsere Gäste schaffen. Dabei sind uns außerdem seit Jahrzehnten Ökologie und soziale Verantwortung wichtig – deshalb handeln wir nachhaltig und bewusst.

HERZBLATT-PHILOSOPHIE

Eine Familie und ein starkes Team: Für die Franks und rund 80, zum Teil langjährige Mitarbeiter, dreht sich alles um das Wohl der Gäste. Ihrer Erfahrung und Kompetenz ist es zu verdanken, dass von der Rezeption bis zum Restaurant und vom Housekeeping bis zum Wellness-Bereich alles passt.

Gastgeber & Team

GUTE GRÜNDE FÜR DAS FRANKs TEAM: 

  • Ganzjahresbetrieb mit HolidayCheck Award 2018, gehört zu den "101 Besten Hotels Deutschlands" (seit 2020) mit Spa Award Auszeichnung
  • familiäres Miteinander in einem professionellen und motivierten Team 
  • übertarifliche Bezahlung mit Digitaler Zeiterfassung & Online-Dienstplan für mehr Transparenz
  • Arbeiten & Leben in einer der schönsten Regionen Deutschlands
  • regelmäßige Schulungen
  • „Buddy–System“, neue Mitarbeiter und Azubis erhalten einen Paten zur Seite gestellt
  • turnusmäßige Feedbackgespräche
  • „Mitarbeiter mit Herz“-Wahl und Prämierung pro Quartal und Jahr
  • ... und vieles mehr! 

Erfahren Sie mehr in einem persönlichen Gespräch und bewerben Sie sich jetzt! 

Benefits und Vorteile

  • Wohnmöglichkeit vorhanden
  • Mitarbeiter eBMW
  • vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in unseren Partnerhotels (bis zu 50%)
  • Mitarbeiter-Rabatt auf Wellnessanwendungen
  • Nutzung der WellÉtage und des Fitnessraums (zu festgelegten Uhrzeiten)
  • Franks TeamCard mit Preisvorteilen in der Region
  • Gesellige Team- und Firmenevents sowie Abteilungs-Ausflüge
  • Vergünstigung bei Übernachtungen, Speisen & Getränken, Wellnessbehandlungen für Freunde & Familie
  • ... und vieles mehr! 

OFFENE STELLEN 

Unser Ganzjahresbetrieb hat freie Plätze im Team. Ab der Sommersaison bzw. nach Vereinbarung: Vollzeit mit einer 5-Tage-Woche oder in Teilzeit möglich für M/W/D.
Hier direkt online bewerben!

Team Empfang

Stellvertretung Front Office (M/W/D)

Das sind Sie

  • Authentisches, herzliches und gastorientiertes Auftreten
  • Aufgeschlossene, verantwortungsvolle Persönlichkeit mit ausgeprägter Teamfähigkeit
  • Abgeschlossene Berufsausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie
  • Mehrjährige Berufserfahrung am Empfang, bevorzugt in der Hotellerie
  • Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung  
  • Gute Belastbarkeit und hohe Kommunikationsfähigkeit
  • ausgeprägtes Qualitäts- und Dienstleistungsbewusstsein sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
  • Eine positive Ausstrahlung sowie eine gute Portion Humor

Damit bewerben wir uns bei Ihnen:

  • Als linke und rechte Hand bilden Sie zusammen mit der Empfangsleitung und Reservierung unser starkes Führungstrio
  • Mit Leidenschaft und Motivation leiten Sie unser Front Office Team und die Auszubildenden
  • Sie lieben es, Wunscherfüller*in zu sein: Mit Hands-on Mentalität und Ihrer herzlichen Art sorgen Sie dafür, dass unser Slogan „Zeit bei Freunden“ von der An- bis zur Abreise für unsere Gäste erfüllt wird
  • Bei Reklamationen überzeugen Sie mit einer professionellen Herangehensweise
  • Qualität wird bei uns großgeschrieben: Die Koordination, Einhaltung und stetige Optimierung aller Arbeitsabläufe und -standards sind für Sie die Basis einer perfekten Gästebetreuung
  • Als Pate für neue Mitarbeitende sorgen Sie für einen reibungslosen und herzlichen Einstieg
  • Stetige Weiterbildung liegt Ihnen am Herzen - Sie gestalten mit Freude Schulungen und führen diese durch
  • Administrative Aufgaben wie die Dienstplan- und Urlaubsgestaltung, Pflege der Gästekartei und vieles mehr runden die Stelle ab
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Empfangsmitarbeiter M/W/D

Für diese Position sollten Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelkaufmann/-frau bzw. Hotelfachmann/-frau mitbringen.

Was wir erwarten: Zuvorkommender Umgang am Gast | Erfahrung am Front- sowie Backoffice | Arbeit mit modernsten Kommunikations-Systemen | Englisch Kenntnisse | Teamgeist und Hilfsbereitschaft

Natürliche Freundlichkeit sowie das Erkennen der Wünsche unserer Gäste zeichnen Sie aus. Sie sind gewissenhaft und arbeiten gerne eigenverantwortlich, außerdem kommunikativ, lernbereit, verlässlich und flexibel.

Gute Umgangsformen und eingepflegtes Erscheinungsbild setzen wir voraus. Familie Frank und Empfangsleitung Eva Paetow freuen sich auf Ihre ausführliche Bewerbung.

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Nachtportier M/W/D - 450 Euro Basis

Unser Nachtportier ist erster Ansprechpartner für unsere Gäste, weshalb für diese Position eine große Serviceorientierung notwendig ist. Schön wäre eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach (Hofa, Hoka), ist aber nicht Voraussetzung.

Ihre Aufgaben, nach entsprechender Einarbeitung: Die Betreuung unserer Gäste und alle gängigen Arbeiten am Hotelempfang | Schichtübernahme | Gästewünsche entgegen nehmen, erfüllen bzw. weiterleiten | Tagesabschluss mittels Hotelsoftware | Vorbereitung des Belegungsplanes für den nächsten Tag | leichte Bürotätigkeiten wie Postbearbeitung oder elektronische Erfassung der Gästefragebögen

Natürliche Freundlichkeit und ein ausgeprägter Sinn für die Wünsche unserer Gäste zeichnen Ihre Persönlichkeit aus. Sie sind es gewohnt, gewissenhaft und eigenverantwortlich zu arbeiten. Gute Deutschkenntnisse - englisch wünschenswert - und Lernbereitschaft sind notwendig, Verlässlichkeit und Flexibiliät sind uns wichtig.

Familie Frank und Empfangsleitung Eva Paetow freuen sich über Ihre vollständige schriftliche Bewerbung.

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Team Marketing

MARKETING & COMMUNICATION MANAGER (M/W/D)


Freie Plätze im Franks Team - 5 Sterne mit ♥ ... erleben!
Menschlich, herzlich und einfach anders!

Wir sind zwar ein 5-Sterne Hotel, aber überhaupt nicht versnobt! Im Gegenteil – bei uns werden Sie ein Teil der Hotelfamilie. Unser Motto lautet „Zeit bei Freunden“, das gilt sowohl für die Gäste als auch für jeden einzelnen Mitarbeitenden!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir daher als kreatives und strategisches Talent mit einem Gespür für Trends eine/n Marketing Lead (Schwerpunkt Online/Social Media) Wenn Sie Lust am Mitgestalten haben und mit Herz und Leidenschaft unser familiär geführtes Hotel vermarkten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.


Voraussetzung:

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing oder Kommunikation
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung und erste Führungserfahrung in diesem Bereich
  • Begeisterung für die gehobene Hotellerie und ein hoher Qualitätsanspruch
  • Gutes Gespür für Marktentwicklung, Markensteuerung und Trends
  • Eine gute Balance zwischen digitalen Marketingkanälen und traditionellen Medien
  • Sie besitzen eine hohe Affinität zum Medium Internet und sind sehr versiert mit den Social Media Plattformen
  • Sie sind informiert über Neuerungen und Entwicklungen im Bereich der neuen Medien
  • Eine vertrauensvolle und herzliche Zusammenarbeit, ein Gespür für Nachhaltigkeit, Hands on-Mentalität und eine hohe Eigenmotivation sind für Sie eine Selbstverständlichkeit

Ihre Aufgaben

  • Strategische Leitung des Marketingteams inkl. Budgetplanung und -verwaltung
  • Konzeptionierung und Umsetzung von kreativen Online- und Social Media Kampagnen
  • Erstellung & Auswertung von Reportings und Ableitung von geeigneten Maßnahmen
  • Gemeinsame Planung und Durchführung von ganzheitlichen Marketingprojekten und -aktivitäten entlang der Customer Journey
  • Beobachten und Implementierung neuer Marketing Trends
  • Mitarbeit bei der Vorbereitung und Durchführung von Fotoshootings und Erarbeiten von Storyboards für Videoproduktionen
  • Mitarbeit bei der Entwicklung von Kampagnen und Strategien zur Suche von neuen Mitarbeiter/innen
  • Content Management und -Pflege der eigenen Webseiten
  • Einbringen von unkonventionellen, mutigen und neuen Ideen
  • Enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit der Reservierungsabteilung
  • Koordination von externen Marketing Partnern
  • Stärkung der Brand Identity
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Team Küche

Chef de Partie M/W/D

Mit Freude für den Beruf und Ihrer Kreativität sind Sie bei uns richtig. Für diese Position haben Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung als Koch/Köchin - wünschenswert in der gehobenen Hotellerie - sowie mindestens ein Jahr Berufserfahrung in ähnlicher Funktion.

Was wir erwarten:

Sorgfältiger Umgang mit Lebensmitteln | Leidenschaft für frische regionale Küche | Vorliebe für Süßspeisen (Vertretung in der Patisserie) | Einhaltung der HACCP-Richtlinien | guter Teamplayer | Engagement und Belastbarkeit 

Wenn Sie sich in unserer Philosophie wiederfinden, über gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild verfügen, freuen sich Familie Frank und Küchenchef Sven Hauke Schmidt auf Ihre vollständige Bewerbung.

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Commis de cuisine M/W/D

Für diese Position sollten Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung als Koch / Köchin haben.

Was wir erwarten:

Sie lieben es, mit frischen Zutaten zu arbeiten |  Sie arbeiten gerne im Team und haben Spaß an kreativer Arbeit | Sie sind flexibel und belastbar und zeichnen sich durch eine saubere und genaue Arbeitsweise aus | erste Berufserfahrung wünschenswert

Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild setzen wir voraus. Familie Frank und Küchenchef Sven Hauke Schmidt freuen sich auf Sie!

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Frühstückskoch M/W/D


Frühstückvorbereitung von 06.00 bis 15.00 Uhr bzw. nach Vereinbarung
Berufserfahrung in vergleichbarer Position wünschenswert, bei Eignung auch für Quereinsteiger, z.B. mit Hauswirtschafts-Hintergrund 

Zu den täglichen Aufgaben zählen: Vorbereiten, zubereiten und anrichten von Speisen für unseren neuen Buffetbereich | Müslis zubereiten | Obst und Gemüse schneiden | Arbeiten für das laufende Frühstück | Vorbereitung für den kommenden Tag | Einhaltung Einhaltung der HACCP – Richtlinien

Als Teamplayer lieben Sie Lebensmittel und die kalte Küche? Sie arbeiten gerne verantwortungsvoll und selbständig, sind flexibel und belastbar und zeichnen sich durch eine saubere und genaue Arbeitsweise aus? Dann bewerben Sie sich als Frühaufsteher bei uns!

Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild setzen wir voraus. Familie Frank und Küchenchef Sven Hauke Schmidt freuen sich auf Ihre vollständige Bewerbung! 

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Team Service

Chef de Rang mit Wein Vorliebe M/W/D

Sie überzeugen mit Ihrem Gespür für Tischkultur und individuelle Gästebetreuung. Mit Ihrem Weinwissen, einer Vorliebe für deutsche & internationale Gewächse sowie herzlichem Service tragen Sie zum Wohlgefühl und zur Genussfreude unserer Gäste bei.

Was wir erwarten: Berufsausbildung im Restaurant- oder Hotelfach | erste Erfahrung in vergleichbarer Position in der gehobenen Hotellerie | ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft und Flexibilität | Engagement und Belastbarkeit | natürlich freundliches Wesen mit verkäuferischem Geschick | sehr gute Deutsch- & gute Englischkenntnisse | Teamgeist

Wenn Sie sich in unserer Philosophie wiederfinden, über gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild verfügen, dann freut sich Familie Frank auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

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Commis de Rang M/W/D - mit Bar Passion

Sie passen zu uns, wenn Sie mit Freude in Ihrem Beruf arbeiten, über gute Laune verfügen und bei uns auch Ihre kreative Leidenschaft für das Bargeschäft pflegen möchten!

Was wir erwarten:

Berufsausbildung als Restaurantfachmann/-frau bzw. Hotelfachmann/-frau | Sie möchten Ihre vorhandenen Fachkenntnisse erweitern | gute Deutschkenntnisse | Humor und Diskretion | Eigeninitiative | guter Teamplayer

Wenn Sie sich in unserer Philosophie wiederfinden, über gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild verfügen, dann freut sich Familie Frank auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

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Restaurantleiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Sie organisieren und koordinieren einen reibungslosen Serviceablauf
  • Sie betreuen und beraten unsere Gäste bei der Speisen- und Getränkeauswahl
  • Sicherstellen eines einwandfreien Mise en place und eines reibungslosen Serviceablaufs
  • Unterweisung und Schulung der Servicemitarbeiter
  • Dienstplan- und Urlaubsgestaltung
  • Verantwortlich für das Kassen- und Abrechnungssystem
  • Wareneinkauf und Bestellungen
  •  Einhaltung der Hygienevorschriften nach HACCP
  • Regelmäßige Überprüfung und Anpassung der Speisen- und Getränkekarte
  • Administrative Tätigkeiten

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Restaurant- oder Hotelfach und verfügen über Erfahrungen in der gehobenen Hotellerie in dieser oder ähnlicher Position
  • Sie sind ein Fels in der Brandung – auch bei größtem Stress behalten Sie den Überblick
  • Es ist Ihre Leidenschaft, Menschen glücklich zu machen
  • Sie haben Spaß an Ihrer Arbeit und haben das Gastronomie-Herz am richtigen Fleck
  • Der Teamgedanke für Sie wichtig ist, denn nur GEMEINSAM sind wir stark!
  • Sie haben Hummeln im Hintern und Sie wollen unbedingt etwas bewegen
  • Sie haben ein Adlerauge – Sie achten besonders auf die Details
  • Sie werfen sich gerne in Schale – perfekt sitzende Arbeitskleidung und ein gepflegtes Aussehen ist für Sie wichtig
  • Ein Smalltalk ist auch in einer anderen Fremdsprache für Sie möglich

Wenn Sie sich in unserer Philosophie wiederfinden, über gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild verfügen, dann freut sich Familie Frank auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

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Team Housekeeping

Zimmerfee M/W/D

Unser Ferienhotel verfügt über 81 Zimmer und Suiten auf 3 Etagen. 

Zu Ihren Aufgaben zählen: 
Reinigung der Gästezimmer | Reinigung und Pflege der öffentlichen Räume | Wäschepflege: Waschen unserer Wäsche | Sortieren der ausgelagerten Wäscherei-Wäsche | Bügeln von Arbeitskleidung

Wenn Sie sich als unser Mitarbeiter mit Herz angesprochen fühlen, gerne im Team arbeiten und Sie zudem flexibel und belastbar sind und sich durch eine saubere und genaue Arbeitsweise auszeichnen, dann bewerben Sie sich bei uns!

Diskrete Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild setzen wir voraus. Familie Frank und Housekeeping Leitung Brigitte Kaufmann-Bauer freuen sich auf Ihre vollständige Bewerbung!

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Team Wellness

Spa Rezeptionist / Front office (m/w/d)

Die Spa-Rezeption ist Ihr Bereich – eine spannende Mischung aus Gästeberatung und -betreuung sowie administrativen Aufgaben erwartet Sie!

 Ihre Aufgaben

  •  Unser Wellness-Angebot kennen Sie in- und auswendig und die Beratung zu unseren Anwendungen geht Ihnen leicht von der Hand
  • Telefonieren und eine strukturierte Bearbeitung des E-Mail-Accounts sind für Sie das i-Tüpfelchen einer perfekten Gästebetreuung
  • Zu den administrativen Aufgaben zählen unter anderen:            

o   Reservierung und systematische Bearbeitung von Wellness-Terminen
o   Pflege und Prüfung der Reservierungsunterlagen
o   Terminvergabe, -koordination und Abrechnung
o   Reibungslose und respektvolle Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

…Stillstand ist für Sie ein Fremdwort – Sie haben Ideen, wie man Prozesse optimieren kann? Wir freuen uns auf Ihre Vorschläge!

  • Sie sorgen für die perfekte Wohlfühlatmosphäre – Sauberkeit und das Kreieren einer einladenden Umgebung macht Ihnen Spaß 

Ihr Profil

  •  Ausbildung in der Hotellerie oder im Wellness-Sektor von Vorteil
  •  Kenntnis von Office-Anwendungen von Vorteil
  • Sie sind ein Fels in der Brandung – auch bei größtem Stress behalten Sie den Überblick und unterstützen unsere Therapeuten*innen
  •  Es ist Ihre Leidenschaft, Menschen glücklich zu machen
  •  Sie haben Spaß an Ihrer Arbeit und haben das Wellness-Herz am richtigen Fleck
  •  Der Teamgedanke für Sie wichtig ist, denn nur GEMEINSAM sind wir stark!
  • Sie haben Hummeln im Hintern und Sie wollen unbedingt etwas bewegen
  • Sie haben ein Adlerauge – Sie achten besonders auf die Details
  • Sie werfen sich gerne in Schale – perfekt sitzende Arbeitskleidung und ein gepflegtes Aussehen ist für Sie wichtig

 

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Spa Leitung M/W/D

Unser 1.800 qm SPA-Bereich „WellÉtage“ mit Schwimmbad & Naturpool sowie viel Platz zum Ruhen lässt keine Wellnesswünsche offen. 9 Räume stehen für Treatments zur Verfügung. 2021/22 wurden wir von "101 Beste Hotels Deutschlands" mit einem Spa-Award ausgezeichnet.

Ihre Aufgaben: Verantwortung für die Wellnesslandschaft WellÉtage | Personelle Führung des Mitarbeiterteams | Einsatzplanung der Therapeuten & Behandlungsräume sowie Wochenprogramm-Einheiten | Professionelle Betreuung und Beratung der Gäste | Verkauf von Wellnessbehandlungen & Pflegeprodukten | Überwachung der Qualitäts- & Hygienestandards im Spa-Bereich | Nutzung von Spa-Software und MS Office sowie Telefon- & E-Mail-Korrespondenz | Organisation und Administration der Abteilung inklusive Wareneinkauf | interne Zusammenarbeit, auch im Hinblick auf Vermarktung & Angebotsausrichtung | Durchführung bzw. Teilnahme an internen Meetings & Schulungen

Ihr Profil: Teamgeist und Einfühlungsvermögen mit Führungsqualitäten | Herzliche Gastgeberpersönlichkeit mit ausgeprägtem Interesse am Thema Wellness und der Ferienhotellerie | Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach bzw. Beauty & Wellness Bereich | Berufserfahrung in vergleichbarer Position | Gutes Gespür für die Wünsche unserer anspruchsvollen Gäste | Organisationstalent gepaart mit Flexibilität, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein | Anwenderkenntnisse Spa Software und MS Office-Programme

Wenn Sie sich in unserer Philosophie wiederfinden, Spaß am Verwöhnen unserer Gäste haben und das Spa-Team mit Empathie führen möchten, dann bewerben Sie sich! Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild setzen wir voraus. Familie Frank und das WellÉtage-Team freuen sich auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

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Berufsausbildung
für junge Menschen (m/w/d)

Du hast den Schulabschluss geschafft, suchst eine abwechslungsreiche Lehrstelle und hast gerne mit Menschen zu tun? Dann bist Du bei uns richtig, denn ein Hotel ist ein echtes "people business".

Du hast geregelte, aber flexible Arbeitszeiten und besuchst mit anderen Auszubildenden die Berufsschule in Immenstadt bzw. Bad Wörishofen (Hotelkaufleute). Wenn Du leistungsbereit und aufgeschlossen bist, stehen Dir mit Deiner Berufsausbildung viele Türen offen. 

Wir sind IHK Top Ausbildungsbetrieb 2022. 

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Wenn Du noch Schüler bist oder Dich neu orientieren und erstmal bei uns reinschnuppern möchtest, dann melde Dich einfach telefonisch oder per E-Mail, um ein Probearbeiten zu vereinbaren:

Tel. 08322 - 706 296 bzw.
E-Mail verwaltung@hotel-franks.de 
Ansprechpartnerin: Katharina Hüttlinger

Wir suchen jedes Jahr neue Auszubildende mit Herz, für die Berufe Hotelfachmann/-frau, Hotelkaufmann/-frau, Koch/Köchin oder Restaurantfachmann/-frau im südlichsten 5-Sterne-Hotel Deutschlands.

KONTAKT
für bewerbung

Hotel Franks
Personalabteilung
Sachsenweg 11
87561 Oberstdorf / Allgäu

Telefon: 08322 / 70 60
Ansprechpartnerin: Frau Berit Bethke
E-Mail: bewerbung@hotel-franks.de

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