Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung als
FRONT OFFICE MANAGER in TZ oder VZ (M/W/D)

Damit begeisterst du uns:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelkaufmann/-frau, Hotelfachmann/-frau und Erfahrung im Bereich Frontoffice
• Du stehst hinter dem Teamgedanken „nur gemeinsam sind wir stark“ und kannst dein Team kontinuierlich zu sehr guten Leistungen motivieren und führen
• Du bist ein Fels in der Brandung – auch bei hohem Arbeitsaufkommen behältst du den Überblick
• Du hast Spaß an deiner Arbeit, machst Menschen glücklich, und ein professioneller Umgang ist für dich selbstverständlich
• Du wirfst dich gerne in Schale – perfekt sitzende Arbeitskleidung und ein gepflegtes Aussehen sind für dich wichtig

Deine Aufgaben:

• Du führst das Frontoffice-Team und bist Schnittstelle zwischen Rezeption, anderen Abteilungen und Geschäftsführung
• Du bist von ganzem Herzen Wunscherfüller für unsere Gäste und sorgst für ihr „Zeit bei Freunden“ Gefühl – vom Check In bis zum Check Out
• Du planst in Absprache mit dem Backoffice Manager den Personaleinsatz
• Du verantwortest die Kassen und deren Übergabe und überwachst den Wechselgeldbestand
• Du verantwortest das Beschwerdemanagement am Empfang

Familie Frank freut sich auf Deine Bewerbung!