Online-Gutscheinshop des Hotel Franks | „Kauf widerrufen“

Widerrufsbelehrung & Online-Widerruf

Widerruf

Sie können Ihren Widerruf direkt über „Kauf widerrufen“ im Gutscheinshop, per E-Mail oder per Post erklären. Das Muster-Widerrufsformular finden Sie unten auf dieser Seite.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, den über unseren Online-Gutscheinshop geschlossenen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Bei einem Gutschein, der als Download oder per E-Mail bereitgestellt wird, beginnt die Widerrufsfrist am Tag des Vertragsabschlusses.

Soweit Ihre Bestellung zusätzlich eine körperliche Ware, insbesondere eine Gutscheinbox oder Geschenkverpackung, umfasst, beginnt die Widerrufsfrist für diese Ware an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben beziehungsweise hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte durch eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen:

Hotel Franks GmbH
Sachsenweg 11
87561 Oberstdorf im Allgäu
Deutschland
Telefon: +49 8322 7060
E-Mail: info@hotel-franks.de

Sie können Ihren Widerruf direkt online über „Kauf widerrufen“ im Gutscheinshop, per E-Mail an info@hotel-franks.de oder per Post an die oben genannte Anschrift erklären. Für einen Widerruf per E-Mail oder Post können Sie das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist nicht vorgeschrieben.

Bei Nutzung der Online-Funktion „Kauf widerrufen“ werden Sie durch den elektronischen Widerrufsprozess geführt. Nach dem Absenden über die Bestätigungsfunktion erhalten Sie unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.

Für die Einhaltung der Frist genügt es, wenn Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen die von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten Standardlieferung. Nicht erstattet werden Mehrkosten, die durch eine von Ihnen gewählte, teurere Versandart entstanden sind.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Wir nutzen grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Erstattung berechnen wir keine Gebühren.

Wenn Ihre Bestellung eine körperliche Ware umfasst, dürfen wir die Erstattung bis zum Rückerhalt der Ware oder bis zu Ihrem Nachweis über die Rücksendung zurückhalten - maßgeblich ist der frühere Zeitpunkt.

Bitte senden oder übergeben Sie körperliche Waren spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab Ihrer Mitteilung über den Widerruf an die oben genannte Anschrift. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor ihrem Ablauf absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Für einen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht erforderlich war.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Widerruf per E-Mail oder Post erklären möchten, können Sie das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden. Einfach ausdrucken, ausfüllen und per Post oder eingescannt per E-Mail an uns senden:

An: Hotel Franks GmbH, Sachsenweg 11, 87561 Oberstdorf im Allgäu, Deutschland; E-Mail: info@hotel-franks.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des folgenden Gutscheins beziehungsweise der folgenden Ware (*):

Gutschein:

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Bestellnummer oder Gutscheinnummer (soweit vorhanden):

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Bestellt am (*)/erhalten am (*):

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Name des/der Verbraucher(s):

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Anschrift des/der Verbraucher(s):

____________________________________________________________________

Datum:

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Unterschrift des/der Verbraucher(s):

____________________________________________________________________

(*) Unzutreffendes streichen.